Documento legal
Acuerdo de Encargado de Tratamiento
Data Processing Agreement (DPA)
Última actualización: marzo 2026 · SOLUXHUB S.L. CIF B27529734
El presente Acuerdo regula el tratamiento de datos personales realizado por SOLUXHUB S.L. en su condición de Encargado del Tratamiento, en el marco de la prestación de servicios SaaS al cliente. Se suscribe de conformidad con el artículo 28 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD).
1. Partes
El presente Acuerdo de Encargado de Tratamiento (DPA) se suscribe entre el Cliente (Responsable del Tratamiento), persona física o jurídica que contrata el servicio SoluxHub, y SOLUXHUB S.L. (Encargado del Tratamiento), CIF B27529734, con domicilio en Isabel de Villena 14, 46530 Puzol (Valencia), España.
2. Objeto
SOLUXHUB S.L. actúa como Encargado del Tratamiento de los datos personales que el Cliente introduce o gestiona a través de la plataforma SoluxHub, con la única finalidad de prestar el servicio contratado.
3. Instrucciones del Responsable
El Encargado tratará los datos personales únicamente siguiendo las instrucciones documentadas del Responsable. No utilizará los datos para finalidades propias ni los cederá a terceros sin autorización expresa, salvo obligación legal.
4. Medidas de Seguridad
SOLUXHUB S.L. aplicará las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo, incluyendo cifrado de datos en tránsito (TLS) y en reposo, control de accesos, copias de seguridad y planes de recuperación ante desastres.
5. Subencargados
El Responsable autoriza a SOLUXHUB S.L. a contratar subencargados necesarios para la prestación del servicio, incluyendo Vercel Inc. (infraestructura), Stripe Inc. (pagos) y otros proveedores tecnológicos equivalentes. Los subencargados estarán sujetos a obligaciones equivalentes a las del presente DPA.
6. Transferencias Internacionales
Cuando el tratamiento implique transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizarán mediante mecanismos adecuados conforme al RGPD, en particular las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
7. Confidencialidad
Todo el personal de SOLUXHUB S.L. con acceso a los datos del cliente está sujeto a un deber de confidencialidad, tanto contractual como legal, que se mantiene tras la finalización de la relación laboral o mercantil.
8. Derechos de los Interesados
SOLUXHUB S.L. asistirá al Responsable en la atención de solicitudes de ejercicio de derechos por parte de los interesados (acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición), en la medida en que sea técnica y legalmente posible.
9. Notificación de Brechas de Seguridad
En caso de producirse una violación de seguridad que afecte a los datos del cliente, SOLUXHUB S.L. lo notificará al Responsable sin dilación indebida y en un plazo máximo de 72 horas desde que tenga conocimiento de la misma.
10. Finalización del Servicio
A la finalización del contrato de servicio, SOLUXHUB S.L. eliminará o devolverá al Responsable todos los datos personales tratados, según su elección, y destruirá las copias existentes, salvo que la normativa aplicable exija su conservación.
Contacto para cuestiones de protección de datos
Para cualquier consulta relativa a este DPA o al tratamiento de sus datos, puede contactar con SOLUXHUB S.L. en admin@soluxhub.com.